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제품이 물류센터에서 출발 후 제품 개봉전까지의 수취거절 (기사임과 통화 후 출고된 상품 및 지방물류센터로

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설치/조립 상품은 포장을 뜯거나 설치 후에는 변심으로 인한 반품, 교환이 불가합니다.


■ 제품을 설치했거나 고객님의 부주의 및 과실로 인한 훼손 (제품의 포장재, 상품택, 스티커 등)이 발생하여

   상품의 가치를 잃은 경우 새 제품으로 판매 불가능하므로 조립/설치이후엔 기간 내라도 교환/반품이 불가합니다.

■ 모니터 사양 및 해상도의 색상 차이로 인한 A/S, 교환, 반품, 취소는 불가합니다.

■ 가구 특성상 냄새, 재질차이, 이색, 미미한 스크레치의 경우 반품사유가 되지 않습니다.

   제품에서 냄새가 나는 이유는 제조과정에서 사용되는 스펀지나 접착제 등의 냄새며, 이부분은 제품에따라  

   다르나 5일~10일가량 환기를 시켜주시면 냄새가 사라지게 됩니다.

■ 제품 하자로인해 교환이나 반품을 원하실 경우 고객센터로 문의하여 처리해주시기바랍니다.

   (사전 협의없이 반품하실 경우 원활한 반품승인 및 환불처리가 어려울 수 있습니다.)



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